モバイルSuica決済

モバイルSuica決済 概要

モバイルSuica決済とは

モバイルSuica決済は、JR東日本の運営する、特に関東圏にユーザが多い電子マネーです。
※当サービスではWeb連動型のお支払いには対応していません。メール駆動型のお支払いです。

処理フロー説明
  1. 購入
  2. 決済処理（加盟店様→当サービス）
  3. 決済処理（当サービス→JR東日本）
  4. 決済開始メール送信（JR東日本→お客様）
  5. Suicaアプリにて支払処理(お客様→JR東日本)
  6. 決済完了メール送信（JR東日本→お客様）
  7. 決済完了通知（JR東日本→当サービス）
  8. 決済完了通知（当サービス→加盟店様）※結果通知プログラム利用時のみ
  9. サービス提供
  10. 入金（JR東日本→当サービス）
  11. 入金（当サービス→加盟店様）

取引状態

取引状態 説明
未決済 UNPROCESSED 決済が完了していない状態（お客様がご注文途中に離脱が主な原因）
要求成功 REQSUCCESS お客様へメール送信を行い、お客様の支払操作を待っている状態
決済完了 PAYSUCCESS お客様がSuicaアプリを使用して支払いを完了させた状態
決済失敗 PAYFAIL システムトラブル等の何らかの原因で支払いに失敗してしまった状態
（過去発生した事はございません）
期限切れ EXPIRED お客様がお支払いを行わず、有効期限が切れてしまった状態
（お支払いいただくためには、再度ご注文いただく必要があります。）

取引状態遷移

各操作を行った際の取引状態の遷移です。
「－」は、該当する結果、もしくは操作がないことを表しています。

操作 操作結果 操作前の状態 操作後の状態
取引登録 － － 未決済
決済実行 成功 未決済 要求成功
失敗 未決済
入金通知 成功 要求成功 決済完了
失敗 要求成功
未入金で期限切れ － 要求成功 期限切れ

取引状態における可能操作

取引状態 取引登録 決済実行 入金通知 期限切れ
未決済 - 〇 - -
要求成功
 - - 〇 〇
決済完了
 - - - -
決済失敗 - - - -
期限切れ - - - -

接続方式別の対応状況

接続方式 対応状況
プロトコルタイプ ○
モジュールタイプ ○
リンクタイプPlus ×

注意事項

内容 説明
利用可能な決済金額 1～20,000円
利用金額+税送料の合計金額です。
ご注文後のキャンセルや金額変更、お支払い後の返金について お支払い前後に関わらず、ご注文後はキャンセルや金額変更は行えません。
＜キャンセル＞
　■お支払い前の場合
　　お客様にメールを破棄していただき、お支払いしないようご案内ください。

　■お支払い後の場合
　　加盟店様より、直接お客様へご返金ください。

＜金額変更＞
　■お支払い前の場合
　　お客様にメールを破棄していただき、再度ご注文するようご案内ください。

　■お支払い後の場合
　　加盟店様とお客様間にて、直接差額分をご調整ください。
お客様がお支払い可能な期限について お支払い期限は、「5分～30日」で設定ができます。
※日/秒単位での設定です。
お客様へ届く決済メール送信時の送信元アドレスについて モバイルSuica決済の案内(決済用メールアドレスの入力画面等)に、以下の注意書きを記載するようにしてください。
モバイルSuicaのサービス登録をしているメールアドレスのみ利用が可能です
　「@mobilesuica.com」のメールを受け取れるようにしてください
入金通知後の返品（返金） 不可

支払い方法ご案内例

お客様へのご案内例です。加盟店様の運用に応じてご利用ください。

【お支払い方法】
1．ご入力されたメールアドレスに「決済依頼メール」が届きますので、メールの案内に従って支払い画面へ進んでください。
2．パスワード入力画面が表示されますので、パスワードを入力してログインしてください。
3．決済内容をご確認のうえ、「決済実行」を選択してください。
※詳細はモバイルSuicaのサイト（http://www.jreast.co.jp/mobilesuica/use/sf/ecomars.html）をご覧ください。

ロゴについて

必ずロゴマーク利用ガイドラインをご確認の上ご利用ください。

モバイルSuica決済_ロゴ.zip